Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Controlador e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O controlador dos dados tratados neste website institucional é a HiWise. O Encarregado de Dados (DPO) responsável pela governança de privacidade é Felipe Hiroshi Katsuno, acessível pelo e-mail institucional: fhkatsuno@hiwise.com.br.
2. Dados Coletados e Finalidades do Tratamento
Coletamos exclusivamente os dados fornecidos espontaneamente por você através do formulário de 'Raio-X do Negócio' (nome completo, nome da empresa, cargo, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp e notas sobre os desafios do negócio). A finalidade exclusiva dessa coleta é viabilizar o contato inicial, realizar o diagnóstico estratégico preliminar e apresentar propostas comerciais customizadas.
3. Bases Legais para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)
O tratamento dos seus dados fundamenta-se prioritariamente no Artigo 7º, Inciso V (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular), Artigo 7º, Inciso IX (legítimo interesse do controlador em responder a solicitações empresariais de decisores) e Artigo 7º, Inciso I (consentimento expresso ao submeter formulários).
4. Compartilhamento e Sigilo Absoluto
A HiWise não comercializa, não aluga e não compartilha seus dados pessoais ou empresariais com terceiros para fins de marketing. Eventual compartilhamento ocorre estritamente com provedores de infraestrutura tecnológica essenciais para nossa operação (como serviços seguros de e-mail e hospedagem), todos vinculados a acordos rigorosos de confidencialidade e segurança da informação.
5. Retenção e Segurança dos Dados
Os dados são armazenados em servidores protegidos por criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, com controles restritos de acesso. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas ou até a solicitação de eliminação por parte do titular.
6. Direitos dos Titulares (Art. 18 da LGPD)
Você possui o direito de solicitar a qualquer momento: (I) confirmação da existência de tratamento; (II) acesso aos seus dados; (III) correção de dados incompletos ou desatualizados; (IV) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; (V) portabilidade; (VI) revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para fhkatsuno@hiwise.com.br.
7. Cookies e Tecnologias de Métricas
Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site (como preferências de tema e idioma) e cookies anônimos de análise de audiência (Google Analytics 4) para aprimorar o desempenho e a relevância dos nossos conteúdos.
Canal Direto com o Encarregado de Dados (DPO)
Para esclarecimento de dúvidas, solicitações de exclusão de dados ou exercício de direitos de titular previstos no Art. 18 da LGPD: